講忠誠，樹新風，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
發(fā)布日期:2013/9/28 20:06:58 | 瀏覽次數:13226 來源:林嬋波 特發(fā)集團黨委副書記、紀委書記
我們特發(fā)的核心價值理念是“全員職業(yè)化，成就美好生活”，深圳精神是“開拓創(chuàng)新、誠信守法、務實高效、團結奉獻”，新時期廣東精神是“厚于德、誠于信、敏于行”。那么，中華民族五千年傳統(tǒng)文明的核心價值理念是什么呢？中華民族精神是:“以愛國主義為核心，團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息�！笨梢岳斫鉃�“自強不息、厚德載物”，也可以理解為兩個字：“忠誠”。中國精神，正是以實現(xiàn)中華民族偉大復興為主要內容的中國夢的深沉底蘊。
忠誠屬于道德的范疇，根據康熙字典和辭海的解釋，忠，是誠心竭力，忠貞不二的意思；誠，是真實，實在，質樸，信任，不虛偽的意思；忠誠，就是真心實意，沒有二心，沒有妄想，效忠的意思。歷史上有諸葛亮的《后出師表》“鞠躬盡瘁，死而后已”的名句，是忠誠的典型代表。
黨章中，在第一章第三條黨員八項義務的第五項中，講到黨員要“對黨忠誠老實，言行一致”，第六條預備黨員入黨誓詞中有“對黨忠誠”。黨的十八大報告有一處講到“真誠”，六處講到了“誠信”。
習近平總書記去年12月在深圳視察時指出：“我們國家要走創(chuàng)新發(fā)展之路，首先要重視創(chuàng)新人才的聚集”、“我們國家應該是擇天下之英才而用之�！蓖瑯拥�，我們特發(fā)也要走創(chuàng)新發(fā)展之路，而創(chuàng)新發(fā)展的第一要務是加快培養(yǎng)和吸引德才兼?zhèn)涞娜瞬�。因此，今天講忠誠，不僅僅是廉潔從業(yè)的需要，更是企業(yè)經營管理、創(chuàng)新發(fā)展的需要，也是每一個創(chuàng)新團隊、每一位黨員為人修養(yǎng)的需要。
這里，我主要講三個“密切關系”：一是忠誠與作風建設的密切關系；二是忠誠與職業(yè)化理念的密切關系；三是樹立“忠誠觀”與加強廉潔從業(yè)修煉的密切關系。
一、忠誠與作風建設的密切關系
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，落實到我們企業(yè)，首要任務就是要樹立員工觀念、客戶觀念和強化社會責任意識。站在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的視角和員工群眾的立場，全力肅清“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。
集團新一屆領導班子正是深刻認識到了形式主義和官僚主義產生的根源是脫離實際，認識到企業(yè)的考核評價導向偏移的危害之處，很大程度上將是導致形式主義和官僚主義的誘因，所以，今年以來，把建立立足于市場化和職業(yè)化的薪酬績效考核評價體系作為全集團的一項重點工作來抓，目前已經初見成效。
加強溝通、貼近實際、與時俱進的思想工作是克服形式主義和官僚主義的良好方法。
倡導學習型組織，從上到下，引領健康向上的廉潔從業(yè)文化，并不斷強化廉潔從業(yè)的長效防控制度和機制，這是清除享樂主義和奢靡之風的有力措施。
確保廉潔從業(yè)的約束，既要靠法律制度的硬約束，又要強調道德風氣的軟約束，還要提倡內心自覺的自我約束。這三種約束的有效性，都建立在對黨的事業(yè)的忠誠和對企業(yè)未來發(fā)展的堅強信念的基礎之上。
首先，制度的有效性，以忠誠為前提。
任何制度都無法包羅萬象、窮盡企業(yè)中經營管理的具體細節(jié)、行為，再完善的制度也有其漏洞或缺陷。制度對各種具體行為產生有效約束的前提是忠誠，按照制度、原則要求去做事，誠實可信，盡心盡力。
集團總部自去年以來，已相繼出臺了40多項制度，各企業(yè)也都注重制度建設。但是，世界上沒有任何一項制度可以永遠適用，最近甚至連著名的“羅伯特議事規(guī)則”都被管理學界提出了質疑，這說明，企業(yè)必須根據市場變化，對制度進行滾動修訂。面對日益錯綜復雜的社會環(huán)境，人與人之間的關系越來越復雜，只有制度，才可以做到有章可循。因此，即使是一般性的會議，也應建立起相關的制度流程，才能取得集中智慧、高效決策的效績。
“制度、創(chuàng)新、執(zhí)行力、人性化”以及“團結、團隊”問題，都是企業(yè)經營管理的重要問題。從完善制度建設入手，對以“人”為中心的企業(yè)管理，按照制度流程開展工作，可以避免制度之外的人事糾結。
其次，制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎。
企業(yè)與地方政府組織的明顯區(qū)別是，政府是非契約性組織，而企業(yè)則是靠制度和契約形成的契約性組織�？梢�，企業(yè)在市場競爭中，必然會面臨生存與發(fā)展的問題。不是發(fā)展，就是死掉。因此，任何企業(yè)都必須要有強烈的憂患意識。資源型企業(yè)會有資源用盡的時候，市場競爭型企業(yè)如果能夠不斷增強壯大其核心競爭力，則可永�；鶚I(yè)長青而不會被市場所淘汰。
用人制度創(chuàng)新是一家企業(yè)能否持續(xù)立于不敗之地的基礎和源泉。最近，深圳華大基因21歲的趙柏聞，被評選為世界35名頂尖青年科學家之一，四年前他17歲讀高二的時候到華大實習，對人類基因的興趣被發(fā)現(xiàn)，而留下當了一名研究人員。英雄靠業(yè)績說話，深圳獨特的創(chuàng)新生態(tài)體系和華大的制度機制的開放性和先進性，造就了趙柏聞取得了驚人業(yè)績。
當今社會已經進入大數據時代，企業(yè)面臨著管理、理念、經營等各方面的變革，力求創(chuàng)新是適應這種變革所必須采取的措施。
解放思想，改革開放的要義，在于釋放人的知識和靈性，讓人的內心空間發(fā)生交融和匯通，從而產生新的激情、創(chuàng)造性潛能和知識增量，形成新的知識性人力資源。而與之相匹配的，就是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向的道路自信、項目可行性論證的理論自信、制度流程機制滾動修正的制度自信。只有這樣，才能為營造真正的“新特發(fā)、好文化”提供強大的正能量。
第三，道德風尚約束的有效性，以忠誠為基礎。
企業(yè)的文化氛圍、道德風尚，對人的想法和行為具有約束作用，但不具有強制性，不能像制度那樣對危害行為做出明確懲處。如果一種文化氛圍不是以忠誠為基礎，或者，對不忠誠的行為視而不見，那就難以阻止約束不廉潔的想法和行為。不僅如此，還會產生對抗道德、挑戰(zhàn)風氣的現(xiàn)象。
所以，這次教育實踐活動的總要求是“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，其中的治治病，就是對有違紀違法事實的人進行嚴肅查處，老虎蒼蠅一起打，打老虎是為了發(fā)揮警示作用，以一儆百，打蒼蠅則可以營造天朗氣清、惠風和暢的好環(huán)境。
再者，內在自覺的約束，以忠誠理念為動力源泉。
忠誠是一種誠實為人、誠信處世的態(tài)度，是源自于人的內心的聲音，是一種自我需求。
有了對職業(yè)、對事業(yè)的追求，就會把忠誠作為一種價值取向而置于個人利益之上，就能夠不屑于個人利益或欲望的誘惑，就會一心一意做事。有了忠誠，就能自覺地遵守規(guī)章制度，自覺地維護企業(yè)文化氛圍，廉潔從業(yè)也就有了深厚的根基。
二、忠誠與職業(yè)化理念的密切關系
企業(yè)忠誠是指員工對企業(yè)盡心盡力、忠心不二的心理歸屬。是員工主觀上具有愿意為企業(yè)無私奉獻的心愿，這種心愿往往是由于企業(yè)與員工的目標達成高度一致而形成的，而追求職業(yè)化，則找準了這一目標的最佳結合點。
首先，職業(yè)化要求員工與企業(yè)的關系是彼此信任的合作關系。
企業(yè)應幫助員工自我發(fā)展和自我實現(xiàn)，形成員工內心自覺的忠誠情感歸屬。員工對企業(yè)忠誠意味著員工能夠自發(fā)保持較高的工作激情，不斷激發(fā)出自身的工作潛能，提高績效。
當越來越多的員工忠誠于企業(yè)時，企業(yè)的良好氛圍逐漸形成，核心競爭力不斷增強，效益得到提升，這是一種趨于理想的狀態(tài)。
在市場經濟中，越來越多的企業(yè)已經認識到員工對企業(yè)忠誠的價值，并不斷加強對員工忠誠度的管理。
其次，企業(yè)忠誠可分為領導人員的忠誠和員工的忠誠。
企業(yè)各級領導人員忠誠應自覺樹立無私奉獻、勤奮好學、團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、公平公正、開拓進取、勇于擔當、廉潔自律等良好形象。現(xiàn)代企業(yè)的CEO不僅要對企業(yè)負責，更重要的是要對企業(yè)的未來負責。
具體要做好幾點：
一是具備強烈的前瞻思維、創(chuàng)新視野和創(chuàng)新能力。在決策、經營、管理、技術、產品和服務，以及制度、體制、機制、企業(yè)文化等都要有戰(zhàn)略眼光和獨到見解。懂得流行文化才能真正了解市場，這點同樣非常重要。要以職業(yè)經理人的市場標準要求自己，帶領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
二是具備敏銳的分析、判斷、決策、組織能力和執(zhí)行力。尤其是主要領導人員，大量的信息掌握非常珍貴，要求在短時間內做出正確的分析判斷，形成正確決策并組織實施。
三是敢于負責，善于用權，善于調動員工的積極性。自身表里如一、注重表率，運用管理學、心理學和哲學中的人性管理知識，帶好團隊，營造平等、尊重、熱情、上進的人際環(huán)境。
四是處理好領導班子成員內部的分工合作關系。一把手是企業(yè)的領頭人，對企業(yè)負總責。正職要調動和鼓勵副職的積極性，幫助維護副職的威信，副職要善于履行職責，敢于負責，支持和維護正職的領導威信。
五是注意相互監(jiān)督約束。嚴格遵守黨章、中央八項規(guī)定、廉潔從業(yè)規(guī)定、《關于加強黨政正職監(jiān)督的暫行規(guī)定》、廉潔從業(yè)風險防控指引、公司章程、企業(yè)領導班子公開承諾等。
第三，員工應充分理解和遵守企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
員工要確立市場化、職業(yè)化理念，在企業(yè)整體戰(zhàn)略布局下努力地、創(chuàng)造性地工作，把產品質量意識、服務意識和企業(yè)品牌意識銘刻于心。本職工作追求完美，正確理解企業(yè)制度、目標、契約，以及企業(yè)內部層級管理制度的嚴肅性和人際關系融洽的重要意義，保持學習、思考、創(chuàng)新、應用的良好工作狀態(tài)，對企業(yè)各項具體業(yè)務提出建設性意見，在任何接觸外界時，自然流露出對本企業(yè)的一種忠誠之情，必將形成強大氣場而提振我們的正能量，變成一種“忠誠”文化。
再者，企業(yè)要注重提高員工的忠誠度。
實施情感管理，尊重員工的人格尊嚴、勞動成果和勞動價值，從上到下，帶頭為員工創(chuàng)造良好的溝通、學習和人際關系環(huán)境。
忠誠需要信任，信任產生忠誠，這兩者互為因果關系。企業(yè)通過為員工提供一個與企業(yè)共同成長發(fā)展的平臺，通過高效、漸進、無限地開發(fā)員工的潛能，營造越來越好的軟環(huán)境，培育和吸引更多高級人才，這是忠誠建設的重要途徑。
三、樹立“忠誠觀”與加強個人品德修煉的密切關系
忠誠屬于中華民族傳統(tǒng)文明道德的范疇。屬于儒、釋、道、法等諸子百家哲學思想的內容，經典文化都有滲透忠誠的思想。而個人品德修煉，更是經典文化必講的內容。
對于黨員領導干部來說，“我好靜而民自正”、“我無欲而民自樸”，要“去甚、去奢、去泰”，對待個人利益要做到“知足不辱、知止不殆，可以長久”，時刻提醒自己個人愛好“甚愛必大費，多藏必厚亡”等警示名言，懂得“賢者在位，能者在職”、“受國之垢是謂社稷主，受國不詳是謂天下王”的用人之道，明察“見其禮而知其政，聞其樂而知其德”、“聲色貨利，流連荒亡”、“玩人喪德，玩物喪志”、“天作孽不可違，自作孽不可活”的道理，自覺抵御“財色名食睡、貪嗔癡慢疑、色聲香味觸”對自己的誘惑，學習“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的高尚情懷，要“善養(yǎng)浩然之氣，知機知時而反求諸己”，蘊育那自容于天地之間的大丈夫情懷。
一位外國元首曾說：儒家強調一個社會要良好的運作，必須以人民利益為先，這是與美國原則的主要差異，美國人把個人權益放在社會之上，那就沒有辦法解決一些問題。中國不只是一個超越人類想象的大國，她已經成為一個巨大的概念，經過這么多年后，我們的未來將第一次由中國主導，對于許多我們這些西方人而言是難以接受的，畢竟我們已經習慣了扮演主導者的角色，沉淀的歷史力量不會沉默太久，終將噴薄而出，在任何達爾文主義的進程中，中華文明必將登峰造極。
企業(yè)獲得忠誠不容易。任何個人，要對他人、對團隊忠誠也不容易做到，團隊和個人要想獲得完全的信任和忠誠也不容易。真心、人才都要靠伯樂型領導者去發(fā)現(xiàn)，每個人、每個團隊想要獲得更高的平臺，必須靠業(yè)績說話。這些都需要堅持不懈地修煉，點點滴滴地養(yǎng)成。
首先，個人修煉，要弘揚真、善、美的真如本性的高尚品格。
尤其是對各級領導人員，要時刻提醒自己是否具備帶領團隊的本領，出現(xiàn)“本領恐慌”時，加緊學習提高，以便及時提升領導力，適應日益變化的市場形勢。否則，企業(yè)如果在領導力方面出了問題，就會產生不良的DNA，這些DNA可以慢慢變成癌細胞，最終把企業(yè)搞死。
正確對待個人利益和善于聽真話這兩個問題，是忠誠修煉的關鍵問題。在各種利益的誘惑面前，必須確立一條底線，謀求正當利益應當以勤奮努力和取得業(yè)績作為基礎。要善于聽真話。只聽好話、喜歡別人奉承，該批評的就不批評了，該拒絕的要求也不拒絕了，或者標準不知不覺地放寬了、彈性增加了；反之，有些真話、實話卻惹得你不開心，甚至翻臉不認人，給人穿小鞋，搞打擊報復。所謂“良藥苦口利于病、真話難聽利于心”，在這點上，真的要修煉達到“不生不滅、不垢不凈、不增不減”的境界實屬不易，但必須具有領導者的寬闊心胸。
其次，修煉與學習、創(chuàng)新、職業(yè)化涵養(yǎng)是分不開的。
個人品德、能力水平修煉是一個長期的過程，也是一輩子的事情。既不能指望做幾件事就能辦到，也不能“明日復明日”，總是放在以后再說，而是要從現(xiàn)在做起，努力學習“有字之書”和“無字之書”。力求通過學習，創(chuàng)新思維方式，產生一股強大的內心力量，把這股力量應用到企業(yè)的人才、資本、技術、決策、經營、管理和提高領導力等各方面，最終的落腳點是為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤和好的文化。
中華民族具有創(chuàng)新的好傳統(tǒng)。“茍日新、日日新、又日新”，創(chuàng)新來自學問思辨行，“博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之”，這是儒家思想對創(chuàng)新的理解和詮釋。對于企業(yè)長期發(fā)展來說，我們必須堅持學習專業(yè)知識、學習新經濟知識，既要學習專業(yè)經典，又要學習流行文化。還要抽出時間來，學習歷史和哲學的基本知識，做到以史為鑒， “經史合參”，甚至做到“剛日讀經，柔日讀史”，防止盲目樂觀自傲或盲目悲觀消極。所謂學習“無字之書”，就是要善于總結提高，經常進行橫向交流，學習他人之所長，補自己之所短。還應當請進來，走出去，向國資委系統(tǒng)企業(yè)學習，向國內外同行業(yè)學習，開闊視野，提升自己。
誠者，天之道也；誠之者，人之道也。什么是天道？“誠則形，形則著，著則明，明則動，動則變，變則化，唯天下至誠能為化�！币馑际钦f，做到了真誠，真誠會自然流露出來，逐漸顯現(xiàn)，然后發(fā)揚光大，感動并引領大家奮發(fā)向上，只有天下最真誠的人，才能夠牽動、感化人心。這就是天道。
回顧特發(fā)的歷史，當年的深圳經濟特區(qū)六家超百億集團如今僅存的兩家之一，我們?yōu)槭裁茨軌蚝肋~的進入第二次開發(fā)、創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的新時期，因為她蘊育了創(chuàng)新發(fā)展的基因。
兩家上市公司：特發(fā)信息，早在十年前首先提出并倡導“開放”和“職業(yè)化”的理念，后來，“職業(yè)化”理念被引用作為特發(fā)的核心價值理念，目前，特發(fā)信息已是深圳市和廣東省連續(xù)多年來自主創(chuàng)新企業(yè)，正在進行超常規(guī)發(fā)展；特力，是今年特發(fā)集團戰(zhàn)略轉型發(fā)展的重點企業(yè)，目前水貝項目進展順利。
特發(fā)物業(yè)，戰(zhàn)略中心緊跟著華為的發(fā)展而發(fā)展，其布局已在北京、上海、杭州、成都、武漢、河北等地占有一席之地而初見效益，開局良好。
特發(fā)地產，面向市場戰(zhàn)略正在進一步論證。
小梅沙、香蜜湖、高爾夫，作為未來高端旅游地產企業(yè)，第二次開發(fā)在即。
黎明鎰清項目，得到了國資委相關部門的高度重視。
華麗公司，占據了華強北天時地利，其發(fā)展商機前景良好。
第三，始終保持憂患意識。
三十年河東河西，幾代特發(fā)人相繼努力奮斗贏得了今天。期間，經歷了國企體制改革、亞洲金融風暴、債轉股、國有股權轉讓等風波，我們在強烈的憂患意識中，承受了“困于心、衡于慮”的壓力，得到了磨練和提高，而“生于憂患”。
但是，即使是在今天，集團領導班子的憂患意識也一點都沒有減小。我們的頭腦都要清醒，作為一家競爭性國企，我們不在競爭中做強做大，就會在市場中被吞并吃掉，那種“報喜不報憂”的時代已經一去不復返了，只有實干，才能興邦。
因此，在作風建設上，要牢記毛澤東同志關于“兩個務必”的教誨：“務必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風�！�
保持忠誠廉潔，是特發(fā)未來走創(chuàng)新發(fā)展道路和實現(xiàn)全員職業(yè)化的門檻，跨過了這道門檻，才會有事業(yè)的成功和實現(xiàn)職業(yè)化的價值體現(xiàn)，否則或是“壯志未酬身先死”、或是“碌碌無為終是憾”，或失去自由或失去事業(yè)的平臺，再或者將失去組織的信任，收獲的只有無可奈何的遺憾。
可見，忠誠、廉潔從業(yè)，不只是對每一個組織團隊的要求，也是個人成長、發(fā)展的需要。面對現(xiàn)實中許許多多的誘惑、干擾，要對從業(yè)過程中可能出現(xiàn)的一些不恰當、危險的想法和行為加以約束。其中，自覺學習、提高自我控制能力，是抵御誘惑的關鍵因素。
最后，希望我們每一位黨員干部和員工，要學習“上善若水”的高貴品格。
《道德經》第八章講到水的七種特性：“居善地、心善淵、與善仁、言善信、正善治、事善能、動善時�！�
對待工作，我們要盡心盡力往高處對標，而對待個人名利得失則毫不計較，學習“水往低處流”的精神，這是“居善地”；
心胸要無比淵闊，有如九寨溝的水一樣清澈見底，這是“心善淵”；
給予他人和團隊的只有奉獻，將會得到“以戰(zhàn)則勝，以守則固，天將救之，以慈衛(wèi)之”的回報，這是“與善仁”；
說話算數，不輕易許諾，言行一致，說到做到，這是“言善信”；
堅持黨性原則，有一顆公平公正的純樸的心靈，以誠待人，那么，就可以“化而欲作，吾將鎮(zhèn)之以無名之樸”，而“不欲以靜，天下將自定”，這是“正善治”；
具有敏銳的分析判斷、決策執(zhí)行能力和組織號召力，堅信“天下難事必作于易，天下大事必作于細”，努力獲取良好的績效，這是“事善能”；
具有堅定的信念，當組織需要的時候，能夠形成排山倒海之勢，有效攻克每一個項目的難關而取得優(yōu)異的業(yè)績，這是“動善時”。
把“事善能，動善時”變成我們的自覺目標和行為準則，而至忠、至誠、至信，正是我們國家強盛、企業(yè)基業(yè)長青的強大的核心競爭軟實力。