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企業(yè)各級管理人員都要強化執(zhí)行力

發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56   |   瀏覽次數(shù):12995   來源:張西甫
      說文解字,漢字“企”字的構(gòu)成很有意思:人止為“企”。企業(yè)是一個組織,人是企業(yè)這個組織最關(guān)鍵的要素。組織按指令運作,指令必須得到貫徹執(zhí)行,令行則行,令止則止,這就是執(zhí)行。企業(yè)管理要強化執(zhí)行力。管理學的格瑞斯特定律指出:“杰出的戰(zhàn)略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效!庇械钠髽I(yè)并不缺乏戰(zhàn)略目標、正確的策略,也不缺乏人才和好的組織架構(gòu)、核心價值和理念,但最后卻失敗了。這是為什么?問題就出在缺少執(zhí)行力上。市場經(jīng)濟充滿競爭,在大多數(shù)情況下,企業(yè)和其競爭對手間的差別就在于雙方的執(zhí)行力上。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會在各方面領(lǐng)先。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素。有關(guān)調(diào)查表明:成功的企業(yè),20%靠策略,60%靠企業(yè)各級管理者的執(zhí)行力。2006年是集團的“管理年”,劉愛群董事長十分重視集團的管理制度建設(shè)和執(zhí)行力問題,在多次會議上均予以強調(diào)。強化執(zhí)行力是“管理年”集團各級管理人員必須認真研究和抓好的一項極其重要的工作。只有這樣,集團的各項工作才能真正取得實效。
      執(zhí)行力是企業(yè)管理的一個大課題,是一個系統(tǒng)工程。這里,我專門談談企業(yè)各級管理人員根據(jù)自身的崗位職責定位在企業(yè)管理工作中如何強化執(zhí)行力的問題。因為企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵是在各級管理者身上。管理者的執(zhí)行力能夠彌補戰(zhàn)略的不足,而一個再完美的戰(zhàn)略也會毀在沒有執(zhí)行力的管理者手上。各級管理者的執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
      首先,企業(yè)領(lǐng)導和高層管理者如何強化執(zhí)行力。
      執(zhí)行是上至企業(yè)領(lǐng)導,下至每一個員工都應該從事的工作。那種認為企業(yè)高層領(lǐng)導只是負責決策,不需要強化執(zhí)行力的觀點是錯誤的。企業(yè)領(lǐng)導和高層管理者也需要強化執(zhí)行力,只不過是根據(jù)領(lǐng)導者的職責和層級管理方法,他們強化執(zhí)行力與其他各級管理人員的要求不同。企業(yè)領(lǐng)導和高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和發(fā)展方向選擇者,其強化執(zhí)行力的著眼點和著力點為:一是抓大事,對其職責范圍內(nèi)的工作必須親自抓,親自執(zhí)行,如:制定明晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,組織制訂、審定健全和高效的企業(yè)管理制度體系,對關(guān)鍵人才進行合理配置和科學管理,做好用人和授權(quán)工作,對企業(yè)運營中的重大經(jīng)營管理問題進行決策等,這些都屬于企業(yè)的大事,企業(yè)高層管理者必須親自執(zhí)行,有時雖然可以讓下屬參與,但不能托付給下屬,其他屬于下屬職責范圍內(nèi)的事,則不須事必躬親。二是在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和管理制度體系時,要切合企業(yè)實際,考慮到可執(zhí)行、執(zhí)行力和執(zhí)行效果的問題;制定后要親自參與執(zhí)行,帶頭執(zhí)行,以身作則執(zhí)行,樹立執(zhí)行風范;執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題時要根據(jù)執(zhí)行情況隨時進行修正、調(diào)整。三是要倡導執(zhí)行理念,注重下屬執(zhí)行力觀念的培養(yǎng),將執(zhí)行力融入企業(yè)價值觀和企業(yè)文化建設(shè)之中,營造具有全方位執(zhí)行力的企業(yè)文化,透過企業(yè)文化的影響使強化執(zhí)行力成為企業(yè)全體人員的工作行為準則。
      其次,中層管理人員如何強化執(zhí)行力。
      中層管理人員尤其需要強化執(zhí)行力。因為中層管理人員在企業(yè)中處于一個承上啟下的位置,上層的決策、指令要通過中層往下執(zhí)行,可以說執(zhí)行是中層管理人員的本職工作。因此,中層管理人員的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力鏈條中最重要的環(huán)節(jié),它是將企業(yè)高層的執(zhí)行與基層的執(zhí)行聯(lián)結(jié)起來的樞紐和橋梁,一旦這個環(huán)節(jié)出故障,整個企業(yè)執(zhí)行力鏈條就會斷裂,執(zhí)行效果就無從保證。企業(yè)中層管理人員強化執(zhí)行力的著眼點和著力點在于,用創(chuàng)造性的方法將企業(yè)高層領(lǐng)導制定的戰(zhàn)略展開并具體化,做好自身和部門內(nèi)、部門間以及外部相關(guān)單位的執(zhí)行和協(xié)調(diào)執(zhí)行,將領(lǐng)導的工作意圖、決策親自實施。具體即為:服從上級指令,制訂切實可行的執(zhí)行措施和計劃方案,將企業(yè)戰(zhàn)略目標計劃和高層領(lǐng)導的決策具體組織實施,并將執(zhí)行情況及時向領(lǐng)導反饋,帶領(lǐng)、指導、幫助和督促下一級(基層)人員執(zhí)行和完成任務,并進行檢查、考核,傳遞企業(yè)領(lǐng)導倡導的執(zhí)行理念和價值觀,承上啟下弘揚執(zhí)行力的企業(yè)文化,培養(yǎng)自身和下屬用心去做事情,講究速度、質(zhì)量、細節(jié)和紀律的習慣和作風,使“執(zhí)行到位”成為企業(yè)的主流精神和文化。
      最后,基層管理人員如何強化執(zhí)行力。
      基層管理人員是企業(yè)執(zhí)行鏈條中的最終執(zhí)行者,是每一項具體任務的承擔者,企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、計劃經(jīng)層層分解后形成一個個具體的任務,最后由基層管理人員去完成,他們的工作就是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行,不折不扣地執(zhí)行上級命令,完成上級分配的任務。因此,基層管理人員強化執(zhí)行力是其工作最起碼的要求。基層管理人員缺乏執(zhí)行力,就如同部隊指揮員指揮不了兵,是沒有任何戰(zhàn)斗力的;鶎庸芾砣藛T強化執(zhí)行力的著眼點和著力點,就是要象解放軍戰(zhàn)士一樣,養(yǎng)成絕對服從的紀律,堅決執(zhí)行上級的指令,制訂日常工作計劃,采取有效措施,千方百計完成上級布置和分配的任務,并將執(zhí)行和完成情況如實向上級匯報,接受上級檢查和考核。
      特發(fā)集團是一家大型國有企業(yè),資產(chǎn)規(guī)模大,下屬企業(yè)眾多,但總部對下屬企業(yè)管理控制力比較弱,總部本身的管理也不夠規(guī)范。集團總部作為投資管理資本運作機構(gòu),無論是對總部自身的管理還是對系統(tǒng)企業(yè)的管理要加強,都需要我們有超強的執(zhí)行力。以劉愛群董事長為首的集團班子把2006年定為集團的“管理年”,大力推行層級管理辦法,狠抓內(nèi)部管理和制度建設(shè),目的就是要提高各級管理人員的執(zhí)行力。現(xiàn)在,集團總部管理制度制定工作、集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作、層級管理和“四定”工作已取得成果,各級管理人員職責明確。下一步,關(guān)鍵是執(zhí)行,使戰(zhàn)略規(guī)劃得到具體實施,管理制度得到認真執(zhí)行,這就需要我們各級管理人員大力強化執(zhí)行力。執(zhí)行力本身就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,我們的各級管理者,特別是主要領(lǐng)導,要把執(zhí)行力問題提高到企業(yè)戰(zhàn)略的層面來抓,一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力,只有這樣才能提高經(jīng)營管理水平,才能完成制定的戰(zhàn)略目標,才能承擔起集團可持續(xù)發(fā)展的歷史使命。