摸著石頭過河的他，也是第一個(gè)“吃螃蟹”的人
發(fā)布日期:2020/12/4 10:10:12 | 瀏覽次數(shù):10777 來源:特發(fā)小貸/曾仁玲最美特發(fā)人：萬征
推薦人：曾仁玲——特發(fā)小貸綜合部
推薦理由：萬征，男，1980年出生，入黨積極分子，入職三年，從普通業(yè)務(wù)員奮斗至公司業(yè)務(wù)部總監(jiān)，是公司在小貸行業(yè)首創(chuàng)的“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品研發(fā)小組主要成員。實(shí)力踐行特發(fā) “實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念；始終堅(jiān)持“全心全意服務(wù)客戶”行為規(guī)范。
當(dāng)初的“小白”現(xiàn)業(yè)績突破一億元
三年前的萬征，既是小貸行業(yè)的“小白”，也是珠寶行業(yè)的“小白”，對小貸行業(yè)一無所知，既沒有珠寶圈的客戶積累，也沒有任何業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但三年后的萬征，其個(gè)人客戶的在貸余額已超過一億元。這可喜可賀的業(yè)績，對他來說，來之不易。
這年夏天，又一個(gè)在水貝拜訪客戶的午后，萬征習(xí)慣性的抬頭——那一圈光暈，很美。路邊的大樹下，找個(gè)臺(tái)階坐下來，緩一緩剛剛高速轉(zhuǎn)動(dòng)的大腦，他熟練的拿出本子，記錄下今天在客戶那拜訪的細(xì)節(jié)以及后續(xù)要跟進(jìn)的事情。這本記事本也不知道被他翻過多少次，已經(jīng)有點(diǎn)兒卷邊了，也不知道陪他見過多少個(gè)客戶，字跡滿滿的本子里記錄的都是他的奮斗的痕跡。今天的客戶對萬征的推薦的產(chǎn)品有種舉棋不定的態(tài)度，或許根本問題不在產(chǎn)品，而在于“信任”。人與人之間的信任，企業(yè)與企業(yè)間的誠信，總是值得斟酌和推敲。
萬征入職公司那年，公司正處于起步階段，既沒有樹立口碑，也沒有穩(wěn)定的客戶資源。“掃樓式”的拜訪效率不高，簽單率也不高。萬征“摸著石頭過河”，細(xì)細(xì)的琢磨著如何開拓他業(yè)務(wù)的局面？歲月不辜負(fù)有心人，經(jīng)過在水貝長時(shí)間的浸泡后，萬征發(fā)現(xiàn)，水貝商圈經(jīng)常會(huì)舉辦大大小小的展會(huì)，展會(huì)總會(huì)聚集大量的珠寶企業(yè)老板，線下通過在展會(huì)結(jié)識(shí)企業(yè)老板推薦公司產(chǎn)品，線上建立微信群保持良好的溝通，一來一往，萬征業(yè)務(wù)的局面就慢慢的打開了。局面逐步打開后，萬征對自己更有信心，簽單率也提升了。但是，水貝珠寶商圈仍然是一個(gè)神秘的圈子，需要在圈子內(nèi)建立自己穩(wěn)固的人脈，那得經(jīng)歷千辛萬苦。
在奮斗中，萬征遇到另外一個(gè)難題：如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶？從大局上，萬征密切關(guān)注金融市場、黃金市場，一年365天，每天查詢“今日金價(jià)”，保持對市場的敏銳度。萬征高度重視貸前調(diào)查和貸后調(diào)查工作，對于客戶的老板背景、公司背景等難以調(diào)查的內(nèi)容，或是借助網(wǎng)絡(luò)，或是通過辛苦建立的人脈旁敲側(cè)擊的打聽，都想方設(shè)法徹底掌握。通過綜合性的分析，對客戶進(jìn)行篩選，確保貸款工作無差池。
業(yè)務(wù)員了解客戶所需、客戶所想，實(shí)時(shí)掌握市場真實(shí)的行業(yè)資訊都是開拓業(yè)務(wù)的“萬金油”。萬征掌握了這個(gè)竅門，并且身體力行的去做了，而他的業(yè)績就是最好的證明。
思想的高度決定事業(yè)的跨度
萬征為人穩(wěn)重，不弄虛作假，真誠待人，對自己的政治品格有高度要求。去年，萬征遞交了入黨申請書，目前是一位入黨積極分子。用正確的理論武裝自己的思想，對他在工作中起重大的促進(jìn)作用。金融行業(yè)屬于高危行業(yè)，從業(yè)人員的廉潔與忠誠顯得尤為重要，“特發(fā)人”應(yīng)該謹(jǐn)記特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化廉潔理念“心存敬畏，知止不殆”，這是保持工作常青的關(guān)鍵因素。在2018年12月，曾經(jīng)有客戶給萬征“塞紅包”辦事，紅包在客戶和萬征的推讓中扯破了，萬征實(shí)在抵擋不過客戶的“熱情”，只好把這“扯破的紅包”上交公司，讓公司去幫忙處理。萬征這次事件，讓公司業(yè)務(wù)部的后輩們深表欽佩，也讓公司其他部門的員工對他豎起了“大拇指”。這件事情，充分的證明萬征的強(qiáng)而有力的思想覺悟，任何情況下，他都經(jīng)得起金錢的誘惑，謹(jǐn)記廉潔，秉持操守，不忘初心。
開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新
市場是動(dòng)態(tài)的，業(yè)務(wù)是浮動(dòng)的，金融風(fēng)險(xiǎn)需要層層剖析。萬征通過對水貝珠寶圈的沉淀和積累，對行業(yè)和市場有了自己的見解和預(yù)判。
今年，受國家“去杠桿”政策的影響，銀行停止了對上海黃金交易所非一類會(huì)員的黃金租賃業(yè)務(wù)。公司掌握這一信息后，立刻抓住商機(jī)，決定介入這一低風(fēng)險(xiǎn)的金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，集中公司精干力量成立了“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組。如果這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)成功，那意味著，這將是一款小貸行業(yè)“首創(chuàng)”的“浮動(dòng)黃金抵押貸”金融產(chǎn)品。
萬征勇于當(dāng)這“第一個(gè)吃螃蟹”的人，加班加點(diǎn)，一方面積極參與產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研，一方面沒日沒夜地跑客戶、尋資源，在公司團(tuán)隊(duì)支持下，終于完成了公司第一單黃金浮動(dòng)抵押貸款業(yè)務(wù)，后續(xù)又在不到半年的時(shí)間內(nèi)開拓了6單黃金浮動(dòng)抵押貸款業(yè)務(wù)，貸款余額達(dá)到1.2億元。
經(jīng)過公司上下齊心協(xié)力的努力，現(xiàn)公司的“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品運(yùn)營良好，在珠寶行業(yè)產(chǎn)生了很大影響。隨著“浮動(dòng)黃金抵押貸”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，萬征更加堅(jiān)定自己的信心，相信通過努力奮斗，可以在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)造一番新事業(yè)。