培養(yǎng)企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
發(fā)布日期:2017/8/11 11:41:32 | 瀏覽次數(shù):11294 來(lái)源:羅濤/特發(fā)信息公司副總經(jīng)理
特發(fā)集團(tuán)新近發(fā)布的企業(yè)文化體系中明確了企業(yè)的使命是“為創(chuàng)建現(xiàn)代化國(guó)際化新型城市再先行擔(dān)當(dāng)”，這意味著集團(tuán)將再次為深圳發(fā)展創(chuàng)造新奇跡，光榮而艱巨，實(shí)現(xiàn)使命的必要且極其重要條件是聚集天下英才，為此集團(tuán)人才發(fā)展理念大氣務(wù)實(shí)：為實(shí)干者提供平臺(tái)，為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺(tái)。
關(guān)于人才發(fā)展，集團(tuán)張俊林董事長(zhǎng)早就指出：用市場(chǎng)化、職業(yè)化的要求建立經(jīng)理人隊(duì)伍，突破傳統(tǒng)體制內(nèi)的用人理念、思維和做法，創(chuàng)造環(huán)境使職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)為有市場(chǎng)價(jià)值的企業(yè)家，這才是企業(yè)的希望、企業(yè)的未來(lái)，對(duì)企業(yè)命運(yùn)有著決定性影響作用。此話抓到了企業(yè)發(fā)展的根本。
一、企業(yè)家對(duì)企業(yè)的作用
影響企業(yè)發(fā)展的因素包括社會(huì)、資本、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)等因素,更重要的是企業(yè)文化和制度等的“內(nèi)功”建設(shè),而決定企業(yè)自身發(fā)展的最為關(guān)鍵要素則是企業(yè)的領(lǐng)頭人。輝煌的企業(yè)與率領(lǐng)其奮斗成長(zhǎng)的企業(yè)家名字緊密聯(lián)系在一起，被世人銘記，豐田汽車和豐田喜一郎、微軟和比爾蓋茲、Facebook和馬克·扎克伯格等等，中國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)涌現(xiàn)出的騰訊和馬化騰、萬(wàn)達(dá)和王健林、華為和任正非、阿里巴巴和馬云等,這些企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)取得了成功。企業(yè)家是推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)步的“原動(dòng)力”，是市場(chǎng)機(jī)制的最基本要素之一。
閱覽成功企業(yè)發(fā)展史、研讀其文化內(nèi)涵、學(xué)習(xí)其管理法寶、探究其成功基因時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，伴隨企業(yè)成長(zhǎng)成功過(guò)程中隨處可見(jiàn)的是企業(yè)家的思想閃耀著光輝、企業(yè)家的精神起到了核心作用。雖說(shuō)大格局上講時(shí)事和英雄是相互成就的，但就具體行業(yè)來(lái)看，成功企業(yè)甩開(kāi)對(duì)手、成為引領(lǐng)行業(yè)之領(lǐng)袖，即使說(shuō)“英雄締造歷史”也不為過(guò)。企業(yè)家精神是市場(chǎng)有效、有序運(yùn)行的核心驅(qū)動(dòng)力。
二、何為企業(yè)家
人們不會(huì)將企業(yè)的CEO都稱之為企業(yè)家，只有那些帶領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新、領(lǐng)先于同行的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，才配稱之為企業(yè)家，成功企業(yè)家應(yīng)具備什么的素質(zhì)，換言之，即何為企業(yè)家精神。通過(guò)學(xué)習(xí)、思索和探討，總結(jié)企業(yè)家精神主要有以下幾個(gè)方面。
（一）夢(mèng)想、激情是企業(yè)家的不竭動(dòng)力源泉。成功的企業(yè)家無(wú)不帶著創(chuàng)業(yè)的激情和夢(mèng)想，這種激情多數(shù)來(lái)自于自身潛在的原動(dòng)力，它可能源于自小就有的一種美好愿望，也可能是后天接觸社會(huì)萌生的新夢(mèng)想，但無(wú)論怎樣，多是來(lái)自于自身潛在愿望產(chǎn)生的不竭動(dòng)力。微軟的比爾蓋茨退讀哈弗大學(xué)開(kāi)發(fā)電腦軟件、豐田喜一郎將自動(dòng)織布機(jī)制造所升級(jí)轉(zhuǎn)型為知名的豐田汽車，無(wú)不是懷揣夢(mèng)想。
（二）大愛(ài)是企業(yè)家的正確人生觀。企業(yè)得以做大做強(qiáng)，歸根結(jié)底是先于同行滿足了更多數(shù)人們（市場(chǎng)）的需要。樸素的道理是：“為人民服務(wù)”做得越好越快，客戶就越多，企業(yè)就越大越強(qiáng)。因此，只有把企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展置于“為人民服務(wù)”甚至“為人民奉獻(xiàn)”的大愛(ài)精神指導(dǎo)下，始終將目標(biāo)鎖定在為人類和社會(huì)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)作為宗旨，這種大愛(ài)的精神才能使企業(yè)更加專注、少走彎路，更能贏得市場(chǎng)、發(fā)展更快。概括的講，“成功企業(yè)之所以能發(fā)展壯大，是因?yàn)榻o社會(huì)創(chuàng)造了比其他企業(yè)更高的價(jià)值，企業(yè)使命要牢牢定位于為人類社會(huì)創(chuàng)造更高價(jià)值，這是指導(dǎo)企業(yè)的最高原則�！蔽④浀谋葼柹w茨、Facebook創(chuàng)始人和掌門人馬克·扎克伯格，他們創(chuàng)業(yè)不是把公司利益和個(gè)人欲望放在首位，而是將為人類創(chuàng)造一種新穎便捷通信方式為使命，積累了財(cái)富也樂(lè)于捐獻(xiàn)公益。他們都是有著大愛(ài)精神的企業(yè)家，被大愛(ài)價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，生命力更加旺盛，不易偏離正確航道。
（三）創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。企業(yè)最大的隱患是創(chuàng)新的消亡。企業(yè)發(fā)展不進(jìn)則退，創(chuàng)新必須是企業(yè)家的本能，是其典型特征。創(chuàng)新不是發(fā)散性思維的一閃而過(guò)，而是企業(yè)家艱苦求索工作的結(jié)果。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)和實(shí)效是更加高效地提供產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。
（四）冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性。企業(yè)家有天生愛(ài)冒險(xiǎn)的特質(zhì)。企業(yè)在打造百年基業(yè)的過(guò)程中不可能一帆風(fēng)順，會(huì)不可避免地經(jīng)歷起伏甚至鳳凰涅磐，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)上變成領(lǐng)先甚至做到基業(yè)長(zhǎng)青，要有冒險(xiǎn)精神和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和勇氣，敢于 “吃螃蟹”。善于探索、敢于冒險(xiǎn)、熱衷創(chuàng)造新商業(yè)模式、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，才能使企業(yè)取得跳躍式發(fā)展走在前列，平庸意味著落后。當(dāng)然，冒險(xiǎn)不等于玩命，意大利航海家哥倫布說(shuō)過(guò)一句話，“冒險(xiǎn)不等于玩命。人生中的冒險(xiǎn)是建立在科學(xué)預(yù)測(cè)、認(rèn)真論證和斗智用謀的基礎(chǔ)上的勇敢行為。”
（五）合作是企業(yè)家精神的精華。企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演，但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長(zhǎng)與人合作的，這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)層面。企業(yè)家既不可能也沒(méi)有必要成為一個(gè)超人,但企業(yè)家應(yīng)努力成為“蜘蛛人”，要有非常強(qiáng)的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識(shí)。一個(gè)人的精力和智慧是有限的，必須集眾智慧和借助他人大腦智力，個(gè)人英雄主義要不得。這就要求企業(yè)家要有胸懷，容得下天下各路英才，而不是擱置甚至排擠英才。企業(yè)家對(duì)自己定位要清晰，定位于“結(jié)網(wǎng)”的能力上，定位于團(tuán)結(jié)發(fā)揮各路英才的能力上，而不是自己非要同英才比高低，發(fā)生定位錯(cuò)亂。更深層次的合作和“結(jié)網(wǎng)”能力還要求深諳人性，對(duì)決策在企業(yè)組織中的作用和影響要有恰當(dāng)預(yù)判，對(duì)自身言行的影響要有正確預(yù)感，面對(duì)不同交流對(duì)象要進(jìn)行不同的有效語(yǔ)言溝通，對(duì)不恰當(dāng)語(yǔ)言交流內(nèi)容和方式在說(shuō)出口之前要有直覺(jué)性的預(yù)警能力。熟知人性基礎(chǔ)上的言行，令人佩服，樹(shù)立威信。總之，個(gè)人的智慧有限，但一個(gè)有序組織的智慧，更能提升發(fā)展效率，合作精神是實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的鑰匙。李嘉誠(chéng)傳授后代的商業(yè)秘密：七分合理，八分也可以，那只拿六分，留兩分給伙伴。這種合作精神使企業(yè)和企業(yè)家更能建立穩(wěn)固共贏的商業(yè)生態(tài)圈，這也是典型的合作精神。
（六）誠(chéng)信是企業(yè)家立身的基石，誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中，誠(chéng)信是不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒(méi)有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)，充滿道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，浪費(fèi)社會(huì)資源。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家非常重視包括誠(chéng)信在內(nèi)的商譽(yù)，誠(chéng)信就是企業(yè)在商場(chǎng)中的品牌和商譽(yù)，是被人們信賴的品質(zhì)。
（七）學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)與智商相輔相成，學(xué)習(xí)可培養(yǎng)系統(tǒng)思維思變能力，這對(duì)企業(yè)和人生都很重要，不具備這種能力，決策和行為更易遭遇系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。新時(shí)代更迭加快，不僅是基本管理原理和人性管理在提升，還要求企業(yè)家持續(xù)不斷地高效吸收新思想、新模式、新規(guī)律等，認(rèn)識(shí)不清、理解不到位就會(huì)缺乏信心，影響企業(yè)發(fā)展方向和速度。
（八）執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。執(zhí)著專注、精益求精，對(duì)某個(gè)領(lǐng)域持續(xù)性的堅(jiān)持，熟知行業(yè)規(guī)律和關(guān)鍵要素，定會(huì)走得更遠(yuǎn)更好。缺少持續(xù)專注，經(jīng)常面臨新領(lǐng)域，成功機(jī)率會(huì)降低�！板浂簧�，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”。
三、如何甄別潛在企業(yè)家
激情、大愛(ài)、創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、合作、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)和執(zhí)著等，這些是企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。對(duì)這些品質(zhì)的鑒別，多數(shù)情況下是在某管理者有了掌控企業(yè)的機(jī)會(huì)，走上了重要崗位，并通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐檢驗(yàn)，企業(yè)成效凸顯，才看出其是否具備企業(yè)家精神潛質(zhì)。但是，在管理者沒(méi)有被啟用至重要崗位之前，如果能鑒別出是否具備這些潛質(zhì)，這樣的“眼力”非常重要。
管理者在沒(méi)有被啟用之前，不在重要崗位，權(quán)責(zé)輕，這些潛質(zhì)不凸顯，不易被發(fā)現(xiàn)。潛質(zhì)較好的管理者，還容易遭到他人的掩埋甚至排擠，難以發(fā)現(xiàn)。為了不遭受“出頭椽子先爛”的境遇，也有人選擇韜光養(yǎng)晦、盡量隱藏。所以，不是透徹觀察、見(jiàn)微知著地分析，有時(shí)也較難發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的管理者。
國(guó)家崛起離不開(kāi)棟梁之才，企業(yè)發(fā)展也離不開(kāi)開(kāi)疆拓土的企業(yè)家，他們的選擇和培養(yǎng)分別是國(guó)家和企業(yè)領(lǐng)袖的最重要責(zé)任。為此，產(chǎn)生了各種選人、用人、識(shí)人的鑒別方法，如德才兼?zhèn)涞取?/span>
關(guān)于德才要求等理念和論述很多，但激情、膽量和能力三方面是必須的。激情代表內(nèi)生動(dòng)力、潛在正能量等待引爆，膽量和能力是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出所需必要條件。沒(méi)有膽量，就不敢碰問(wèn)題、躲避責(zé)任、繞道而行、不敢過(guò)刀山火海，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，企業(yè)就會(huì)平庸甚至倒退，不會(huì)奮勇向前。能力可保證企業(yè)快速運(yùn)行在正確軌道上。
古人荀子把人分成三類：“口能言之、身能行之，國(guó)之寶也；口不能言，身能行之，國(guó)之器也；口言善、身行惡，國(guó)之妖也。”所以，選人用人不能僅僅依靠“聽(tīng)”，聽(tīng)著順耳、大事小情都請(qǐng)示匯報(bào)、選領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)的說(shuō)，這樣的人是討人喜歡，但未必能成事兒，還要著重觀察其辦事結(jié)果是成還是不成、是好還是不好；對(duì)有所擔(dān)當(dāng)，把難事兒辦成的人，才是有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)暮萌诉x。觀察人要從其言、行、果三個(gè)方面全面研判。
另一個(gè)有效的方法就是讓候選人盡早進(jìn)入崗位試用，試用是對(duì)管理者真本事的直接考驗(yàn)，結(jié)果準(zhǔn)確。雖然有用錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)，但盡早發(fā)現(xiàn)、盡早有人擔(dān)起重?fù)?dān)是更加重要的事情，會(huì)更早抓住先機(jī)。這是發(fā)展中必須重點(diǎn)考慮的戰(zhàn)略因素。
企業(yè)發(fā)展需要資源匹配，但是“管理人才”是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源，比資金、技術(shù)等其他要素都重要。如果能擁有幾個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，就意味著有可能帶領(lǐng)幾個(gè)企業(yè)領(lǐng)先于同行，這將是非凡的成就。所以，優(yōu)秀企業(yè)家的挖掘和培養(yǎng)、優(yōu)秀經(jīng)理人的培育工作，是企業(yè)的千秋基業(yè)！